Téléchargez le logiciel gratuitement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, et utilisez une des méthodes de dépôt listées ci-dessous pour votre pays (dépôt minimum de 10 $, sauf indication contraire).
Choisissez votre pays dans le menu déroulant ci-dessous. Veuillez prendre connaissance de nos modalités relatives au traitement des transactions en argent réel et à la procédure de change avant de faire votre dépôt.
Des questions ? Consultez le centre d'aide pour obtenir des réponses.
La possibilité offerte aux joueurs de fixer des limites à leurs dépôts est un exemple de notre engagement en matière de Jeu responsable. Vous pouvez consulter toutes limites de dépôts existantes pour chaque méthode de dépôt en cliquant dessus dans le Caissier. Vous pouvez également utiliser le Caissier pour augmenter des limites de dépôt, lorsque c’est possible.
Pour demander un transfert de fonds de votre compte vers celui d'un autre joueur sur notre plateforme, rendez-vous dans le Caissier, sélectionnez « Transférer à un joueur » et suivez les instructions qui apparaissent à l’écran.
Les transferts sont soumis à une limite maximale de transfert et les fonds transférés ne peuvent être retirés sans avoir été utilisés pour jouer à des jeux sur notre plateforme. Les transferts entre différentes devises sont possibles si les deux joueurs (l'expéditeur et le bénéficiaire) ont leur Compte Stars configuré dans la même devise.
Veuillez noter que les fonds déposés ne peuvent être utilisés pour des transferts entre joueurs tant que la période de libération de la méthode en question n’est pas écoulée.
Remarque : les mises placées dans des devises autres que le dollar USD sont converties en dollars USD sur la base du taux de change moyen du marché pour le calcul des points de récompense.
La fonction Dépôt rapide est un moyen encore plus rapide de recharger votre Compte Stars et elle prend en charge de nombreuses méthodes de dépôt populaires, telles que Visa, Mastercard et NETELLER. Cherchez le logo Dépôt rapide à côté de la méthode de dépôt dans le Caissier. Vous aurez la possibilité d’en faire votre « Compte de Dépôt rapide » et de soumettre des transactions directement depuis le jeu. En savoir plus sur les Dépôts Rapides.
Les fonds et le solde des comptes des joueurs sont conservés sur des comptes séparés et ne sont pas utilisés pour des dépenses opérationnelles. Ces comptes séparés sont gérés par une grande banque européenne. Cet arrangement garantit que nous pouvons nous acquitter de nos obligations financières envers nos joueurs en ligne à tout moment et donne aux joueurs la garantie que leurs fonds sont toujours en sécurité.
Nous considérons que c’est à vous de gérer le budget que vous consacrez au jeu en ligne. C'est pourquoi nous vous autorisons à mettre en place vos propres limites de dépôts hebdomadaires. Bien sûr, ces limites ne peuvent être supérieures à celles déjà imposées sur votre compte. Rendez-vous simplement dans le « Caissier » et sélectionnez « Restreindre la limite de dépôt ».
Pour faire un retrait, cliquez sur « Caissier » dans le lobby du logiciel pour ordinateur et sélectionnez « Retrait ». Vous devrez alors saisir le montant de votre retrait, puis cliquer sur « Soumettre ». Consultez notre Politique de retrait pour connaître les options disponibles et la façon dont les retraits sont traités.
